近年来，山东枣庄高新区兴仁街道光明社区新时代文明实践站探索创新“四度”志愿服务模式，厚植基层基础，推动志愿服务事业在社区一线蓬勃开展，有效打通了服务群众的最后一公里。

　　贯穿“一条主线”，强化志愿服务力度。光明社区4个小区多数为2008年之前建成，常住户数2575户、常住居民6128名，公共设施较为陈旧。社区坚持以党建为引领、以新时代文明实践站为依托，健全“社区党委—网格党支部—网格党小组—楼栋长—单元长”志愿服务机制，建设涵盖党员、退休干部、医务工作者等群体的全方位志愿服务队伍。

　　用好多方资源，提高志愿服务密度。光明社区联合业委会、双报到单位等发起成立光明社区志愿者联合会，在全国文明城市创建工作中，志愿者们进入小区清理烟头、纸屑、枯枝；清理楼道杂物、飞线、非机动车；宣传文明城市知识，争当文明行为践行者。

　　托起“两大群体”，传递志愿服务温度。光明社区60岁以上老人和18岁以下青少年2大群体占社区常住人口40%，积极盘活社区1800平方米老旧小区物业用房，引进一家专业托育机构，打造半托管、素质教育培训等功能为一体的“一站式”儿童成长中心；依托光明社区党群服务中心打造了老年活动中心，内设棋牌、书法、绘画等功能区。

　　打造“一个品牌”，挖掘志愿服务深度。光明社区把举办公益“小集市”作为传递文明之美、共筑和谐邻里的有效载体，创新推出以“守望邻里情、爱在兴仁里”为主题的社区集市品牌，动态征求居民“微心愿”，形成居民问题在一线收集、在一线解决的务实工作法。吸引社会机构和企业8家，择优遴选19个项目进入“小集市”项目库。

　　（数据来源：山东枣庄高新区兴仁街道）